Sementara semakin banyak toko dan outlet tradisional tutup, satu tren tidak dapat dihentikan: belanja online. Bukan hanya kenyamanan murni yang memungkinkan pelanggan berbelanja dari komputer mereka sendiri. Munculnya media sosial seperti Twitter, Facebook, YouTube dan pengalaman interaktif lainnya memungkinkan pelanggan untuk berkumpul dan bertukar pengalaman berbelanja mereka. Pemasaran lama tradisional yang bisa lolos dengan beberapa kebohongan putih adalah hal-hal di masa lalu.
Jika kualitas suatu produk bandar bola tidak sesuai dengan yang dijanjikan, Anda bertaruh bahwa komunitas belanja online akan mengetahui semuanya. Tidak ada tempat persembunyian. Perusahaan-perusahaan besar yang kuat harus menurunkan lini produk (dan kebohongan produk!) Karena diskusi pelanggan dan video yang dipasang di InternCopyright (c) 2009 Daren Paul Burbridge
Sementara semakin banyak toko dan outlet tradisional tutup, satu tren tidak dapat dihentikan: belanja online. Bukan hanya kenyamanan murni yang memungkinkan pelanggan berbelanja dari komputer mereka sendiri. Munculnya media sosial seperti Twitter, Facebook, YouTube dan pengalaman interaktif lainnya memungkinkan pelanggan untuk berkumpul dan bertukar pengalaman berbelanja mereka. Pemasaran lama tradisional yang bisa lolos dengan beberapa kebohongan putih adalah hal-hal di masa lalu.
Jika kualitas suatu produk tidak sesuai dengan yang dijanjikan, Anda bertaruh bahwa komunitas belanja online akan mengetahui semuanya. Tidak ada tempat persembunyian. Perusahaan-perusahaan besar yang kuat harus menurunkan lini produk (dan kebohongan produk!) Karena diskusi pelanggan dan video yang diposting di Internet. Generasi baru dari pelanggan terdidik menggunakan belanja online tidak hanya untuk membandingkan harga dan menemukan penawaran terbaik sendiri, tetapi mereka juga menikmati kebebasan baru yang ditemukan untuk mengekspresikan kebutuhan dan hak mereka untuk mendapatkan, apa yang mereka bayar. Sementara pelanggan lama terbatas pada toko lokal di daerah mereka, mereka sekarang dapat keluar dan benar-benar membandingkan penawaran tidak hanya di negara mereka sendiri, tetapi bahkan secara global.
Dan perusahaan juga belajar cepat tentang perilaku belanja online baru juga. Beberapa dari mereka benar-benar menutup toko fisik di jalan dan hanya menggunakan gudang. Langkah cerdas sebenarnya adalah untuk dapat menawarkan barang yang sama sekarang tetapi dengan nama situs web yang berbeda dan pengalaman belanja online yang dirancang khusus untuk ceruk pasar. Jauh lebih murah dan lebih mudah untuk membuat situs web untuk jeans desainer atau pakaian untuk wanita hamil daripada membuka toko fisik untuk ceruk khusus tersebut. Dengan Internet, jauh lebih murah untuk menjual semua dari satu gudang dan membuat toko belanja online sub-niche. Dan pelanggan membeli lebih banyak karena mereka ditargetkan dengan cara yang mereka sukai – sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.
Jadi sebenarnya bukan hal yang buruk jika toko fisik tutup, tidak selalu efek dari krisis ekonomi. Kadang-kadang itu adalah hal yang lebih cerdas untuk dilakukan – dan itu akan meninggalkan lebih banyak ruang untuk bisnis lain yang tidak akan pernah menjadi “pengalaman belanja online” murni seperti restoran atau klub dansa yang mengharuskan orang untuk keluar secara fisik untuk menikmati waktu khusus dengan orang-orang istimewa. Waktu untuk itu pasti akan mereka miliki, karena dunia belanja online internet yang baru ditemukan adalah penghemat waktu jika digunakan right.et. Generasi baru dari pelanggan terdidik menggunakan belanja online tidak hanya untuk membandingkan harga dan menemukan penawaran terbaik sendiri, tetapi mereka juga menikmati kebebasan baru yang ditemukan untuk mengekspresikan kebutuhan dan hak mereka untuk mendapatkan, apa yang mereka bayar. Sementara pelanggan lama terbatas pada toko lokal di daerah mereka,
Dan perusahaan juga belajar cepat tentang perilaku belanja online baru juga. Beberapa dari mereka benar-benar menutup toko fisik di jalan dan hanya menggunakan gudang. Langkah cerdas sebenarnya adalah untuk dapat menawarkan barang yang sama sekarang tetapi dengan nama situs web yang berbeda dan pengalaman belanja online yang dirancang khusus untuk ceruk pasar. Jauh lebih murah dan lebih mudah untuk membuat situs web untuk jeans desainer atau pakaian untuk wanita hamil daripada membuka toko fisik untuk ceruk khusus tersebut. Dengan Internet, jauh lebih murah untuk menjual semua dari satu gudang dan membuat toko belanja online sub-niche. Dan pelanggan membeli lebih banyak karena mereka ditargetkan dengan cara yang mereka sukai – sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.
Jadi sebenarnya bukan hal yang buruk jika toko fisik tutup, tidak selalu efek dari krisis ekonomi. Kadang-kadang itu adalah hal yang lebih cerdas untuk dilakukan – dan itu akan meninggalkan lebih banyak ruang untuk bisnis lain yang tidak akan pernah menjadi “pengalaman belanja online” murni seperti restoran atau klub dansa yang mengharuskan orang untuk keluar secara fisik untuk menikmati waktu khusus dengan orang-orang istimewa. Waktu untuk itu pasti akan mereka miliki, karena dunia belanja online internet yang baru ditemukan pasti menghemat waktu jika digunakan dengan benar.